Wij kijken verder dan cv’s. Want succesvol werven begint bij het begrijpen wat mensen beweegt. Daarom onderzoeken we bij onze klanten de target value proposition (TVP): een onderzoek naar wat de doelgroep, bijvoorbeeld een afdeling of starters, typeert en wat zij belangrijk vindt. Hierdoor weet je waar je doelgroep zit, voorkom je verkeerde verwachtingen of een mismatch.
Wat is een TVP?
De TVP is een doelgroepspecifieke propositie die inzicht geeft in wat een doelgroep belangrijk vindt en waarin jij je als werkgever onderscheidt van concurrenten. De EVP (employer value proposition) richt zich op de hele organisatie en omvat al je wervingsdoelgroepen. Hiermee laat je de kernwaarden en voordelen zien die je als bedrijf biedt.
Een TVP brengt helder in kaart wat een specifieke doelgroep binnen je organisatie drijft. Waar werkplezier vandaan komt, welke frustraties er spelen en hoe zij zoeken naar een nieuwe werkgever. Inmiddels hebben we voor een van onze klanten twee uitgebreide TVP-onderzoeken uitgevoerd: één voor de productieafdeling en één voor de buitendienst. Denk aan functies zoals lassers, ijzerwerkers, logistieke medewerkers, buitendienstmonteurs en voormannen. Uit deze onderzoeken bleek dat deze doelgroepen anders naar hun werk kijken dan vaak wordt aangenomen.
Deze inzichten hebben we vertaald naar gerichte vacatureteksten, met een betere aansluiting op wat deze doelgroepen belangrijk vinden. Vanwege het succes van deze onderzoeken zijn we inmiddels ook met andere doelgroepen gestart.
Hoe wij tot deze verrassende inzichten komen
Samen met de manager stellen we een diverse groep collega’s samen binnen één doelgroep: met verschillende functies, leeftijden en perspectieven. Met deze groep organiseren we een interactief groepsinterview. De setting is laagdrempelig en zorgt ervoor dat collega’s vrijuit spreken en op elkaar kunnen reageren. De inzichten die hieruit ontstaan, vertalen we naar een concrete propositie. In één zin vatten we de doelgroep samen: waarom ze elke dag met plezier naar hun werk komen en waarom zij graag bij deze werkgever werken.
Deze propositie vormt vervolgens de basis voor gerichte campagnes, vacatureteksten en social media posts. Zo zorgen we ervoor dat communicatie echt aansluit bij de wensen en verwachtingen van de mensen die we willen aantrekken en behouden.
Waarom marketing en recruitment samen onverslaanbaar zijn
Een TVP-onderzoek wordt uitgevoerd door iemand vanuit marketing en iemand vanuit recruitment. De recruiter kent de doelgroep, spreekt hen dagelijks en weet precies waar nieuwe collega’s te vinden zijn. De marketeer vertaalt deze inzichten naar campagnes en communicatie, en weet met de juiste toon en boodschap de juiste mensen te raken.
Die combinatie is goud waard. En deze samenwerking is precies waar Team Legend voor staat en wat ons onderscheidt.
We veranderen hoe we naar de doelgroep kijken
Uit elk onderzoek komen waardevolle inzichten. Daarbij maken we onderscheid tussen actiepunten voor marketing, recruitment en de manager. Na een TVP-onderzoek weet je altijd:
- Wat jouw doelgroep drijft
- Wat zij belangrijk vinden in een werkgever
- Hoe hun sollicitatieproces eruitziet
- Waarin jij je onderscheidt van concurrenten
- Waar je doelgroep zich bevindt, online en offline
